Come gestire in maniera integrata gli asset di prodotto per l’e-commerce in 5 step con THRON

La strada che porta alla pubblicazione delle pagine di prodotto di un e-commerce può essere irta di ostacoli. In molte aziende la realtà è fatta di versioni diverse di immagini e informazioni di prodotto, sparse tra gestionali, cartelle locali e allegati di posta. Inoltre, spesso strumenti e team di lavoro non sono integrati tra loro. In una situazione di questo tipo il rischio di commettere errori e di perdere informazioni strada facendo è altissimo.

Il primo passo per gestire al meglio gli asset digitali destinati al catalogo online è quello di centralizzare contenuti e informazioni di prodotto e i relativi flussi di creazione, approvazione e distribuzione. Uno strumento unico, comune e condiviso rende molto più semplice sapere qual è la versione aggiornata del catalogo, accelera il time to market e porta con sé numerosi vantaggi, sia operativi che di business.

Hai un e-commerce e vorresti organizzare in modo più efficiente le diverse fasi che portano alla pubblicazione delle pagine prodotto? Ti spieghiamo come fare in 5 passi.

  1. Centralizza i flussi di lavoro, shooting compresi
  2. Cura i Performance Content e crea l'esperienza d'acquisto
  3. Centralizza la distribuzione del catalogo
  4. Mantieni aggiornato l'e-commerce, in automatico
  5. Crea un'esperienza utente personalizzata

1. Centralizza i flussi di lavoro, shooting compresi

Gli shooting fotografici di prodotto sono uno dei momenti più delicati della costruzione di un catalogo. Per una gestione ottimale degli attori coinvolti e del brief di lavoro serve uno strumento specifico, in grado di accentrare e di facilitare le attività di tutti i membri coinvolti, compresi fotografi e agenzie.

Avere a disposizione una piattaforma unificata e centralizzata da cui gestire sia contenuti che informazioni di prodotto destinati all’e-commerce e, allo stesso tempo, una soluzione dedicata all’organizzazione degli shooting fotografici rende il lavoro più efficiente sin dalle prime fasi. È quello che può fare una piattaforma di Digital Asset Management:




  • riunisce in un solo luogo i flussi approvativi
  • fa sì che il team di prodotto, fotografi e agenzie esterni possano lavorare sullo stesso software
  • accelera lo step di pubblicazione, perché le informazioni di prodotto sono già associate agli scatti.
Centralizzazione degli asset digitali

2. Cura i Performance Content e crea l'esperienza d'acquisto

Di recente Jellyfish ha pubblicato un report molto interessante, in cui ha sottolineato il ruolo svolto da specifici contenuti e informazioni di prodotto – i cosiddetti Performance Content – nel completare l’esperienza d’acquisto e nel convertire visitatori in vendite.

Curare questo tipo di contenuti è fondamentale per aumentare in modo costante le performance del proprio e-commerce. Per creare un’esperienza utente realmente efficace, cattura l’attenzione dei potenziali clienti con immagini di qualità, video che mostrano le caratteristiche e le funzionalità dei prodotti e rispondi alle loro domande con descrizioni il più possibile approfondite e complete.

Per garantire il time-to-market, è importante quindi lavorare su uno strumento che permetta di gestirli al meglio. Di nuovo, poter contare su una piattaforma centralizzata per contenuti e informazioni di prodotto, che unisce funzionalità di Digital Asset Management e di Product Information Management, tramite la quale gestire anche la pubblicazione del catalogo prodotti sull’e-commerce, ti permette di:




  • valorizzare i Performance Content e permettere agli utenti di valutare ogni dettaglio dei tuoi prodotti
  • dedicare tempo alla creazione di contenuti di qualità
  • aggiungere contenuti multimediali, come foto, video, brochure e immagini a 360° alle tue schede prodotto, e arricchire così l’experience d’acquisto dei tuoi utenti.

 

Performance Contenti

3. Centralizza la distribuzione del catalogo

Una volta organizzate le schede prodotto e arricchita l’esperienza utente, è tutto pronto per andare online. La pubblicazione del catalogo è una fase delicata: se non gestita nel modo corretto rischia di vanificare il lavoro svolto e di ritardare il time-to-market.

Per questo, uno strumento che gestisca contenuti e informazioni di prodotto in modo congiunto e allo stesso tempo vi assicuri una pubblicazione agile, immediata e senza errori può fare la differenza.

Centralizzare la distribuzione degli asset di prodotto sui canali finali significa pubblicarli ovunque, e-commerce incluso, senza la necessità di trasferire lavoro, contenuti o informazioni su altri sistemi. Questo si traduce in:




  • risparmio di tempo: non dovrai ricaricare e copiare contenuti e informazioni di prodotto sul tuo e-commerce
  • risparmio di budget: non dovrai investire in costose integrazioni tra diversi sistemi
  • brand reputation: hai la certezza che le informazioni presenti sulle diverse piattaforme saranno sempre coerenti e aggiornate.

 

Distribuzione centralizzata

4. Mantieni aggiornato l'e-commerce, in automatico

L’e-commerce è una vera e propria vetrina virtuale e, come tale, in evoluzione. Nuovi prodotti, nuove collezioni, nuovi contenuti: la gestione dell’e-commerce va di pari passo con le novità del tuo brand.

Poter contare su un solo strumento per la gestione di contenuti e informazioni di prodotto vuol dire anche non dover più agire manualmente per apportare delle modifiche, con il rischio di dimenticare qualcosa o di commettere errori.




Spesso questo tipo di piattaforme conta anche su integrazioni native con i principali sistemi e-commerce, che permettono di mantenere aggiornato il catalogo in automatico e in tempo reale. Quando avrai bisogno di pubblicare la nuova collezione, aggiungere nuove immagini o aggiornare le descrizioni delle pagine prodotto, sarà sufficiente gestire il tutto attraverso la tua piattaforma di Digital Asset Management per vederle aggiornate in automatico sul tuo e-commerce.

 

Aggiornamento automatico

5. Crea un'esperienza utente personalizzata

Gestire in maniera integrata i tuoi asset digitali ti aiuta a concentrarti su quello che conta di più: il tuo pubblico. Analizzare i comportamenti dei tuoi utenti per conoscere i loro interessi e preferenze è fondamentale per aumentare le performance del tuo e-commerce. 




Alcuni sistemi di Digital Asset Management offrono strumenti di Analytics nativi, che permettono di raccogliere insight avanzati sulle performance dei contenuti pubblicati all’interno delle pagine di prodotto dell’ e-commerce e raccogliere informazioni sugli interessi e le abitudini d’acquisto dei propri utenti. In questo modo, sarà molto più semplice misurare il ROI della propria content strategy e costruire esperienze d’acquisto veramente personalizzate ed efficaci.

 

Raccolta insight

 

Cosa può fare THRON per il tuo e-commerce

Con THRON puoi finalmente avere il pieno controllo degli asset digitali del tuo e-commerce e gestire in maniera più efficace il budget di marketing.

Diversamente che con altri sistemi, con THRON gestisci l’intero ciclo di vita degli asset digitali di prodotto, distribuzione compresa, senza la necessità di ulteriori strumenti.

THRON DAM PLATFORM è la piattaforma di Digital Asset Management con cui puoi

  • gestire contenuti digitali (immagini, video, playlist, brochure e documenti) e informazioni di prodotto (caratteristiche e descrizioni provenienti da PLM e ERP) all’interno della stessa piattaforma
  • distribuire i tuoi asset in modo diretto su qualsiasi canale, senza necessità di copiarli sulle library dei tuoi canali finali e, soprattutto, senza bisogno di costose integrazioni.

Le diverse funzionalità di THRON sono state progettate per aiutarti passo passo nelle diverse fasi del lavoro.

Inoltre, grazie alle espansioni THRON PHOTOSHOOTING e THRON PIM e ai CONNETTORI nativi per il tuo e-commerce, potrai davvero centralizzare ogni fase del lavoro senza mai uscire dalla piattaforma. Avrai un unico hub da cui organizzare gli shooting fotografici, gestire i flussi approvativi, preparare le schede prodotto e pubblicare il catalogo.

THRON Photoshooting

Avrai anche l’opportunità di studiare in dettaglio il customer journey dei tuoi utenti e, sfruttando gli strumenti di Content Analytics di THRON, assicurarti che i contenuti dell’e-commerce rispondano sempre meglio alle richieste del target. Dati alla mano, potrai creare e proporre contenuti pensati per il tuo pubblico, costruire experience personalizzate e suggerire prodotti simili a quelli già acquistati.

Analitiche

Tutto questo semplifica notevolmente il modo di gestire e distribuire i tuoi asset di prodotto.

Benefici funzionali e operativi

  • Collabori in modo più efficiente con il tuo team, agenzie esterne e fotografi
  • Rendi automatiche tutte quelle attività manuali che ti portano via tempo, come l’arricchimento dei contenuti con caratteristiche e attributi di prodotto
  • La pubblicazione è rapida e l’aggiornamento automatico, perché hai tutti gli strumenti e le funzionalità per essere subito online.
THRON

Benefici di business

  • Acceleri il time to market: elimini le inefficienze e ottimizzi la gestione degli asset digitali
  • Semplifichi l’infrastruttura aziendale: tagli i costi di integrazione e dai vita a un ecosistema digitale fluido e centralizzato
  • Proteggi il brand: hai sempre il controllo sui tuoi contenuti, sul know how aziendale e sulla tua comunicazione.

 

 

 


Resta aggiornato su tutti i nuovi contenuti di THRON
Iscriviti alla newsletter