Se sei responsabile dell’e-commerce aziendale o ti occupi di comunicazione di prodotto a 360°, c’è un solo modo per trasformare gli utenti in clienti fidelizzati: creare un’esperienza coinvolgente, ricca di contenuti, completa e coerente su tutti i tuoi canali.
Quest’esperienza comincia quasi sempre dall’e-commerce, la tua vetrina, ma in realtà quello è solo lo step finale di un processo di content creation fatto di diverse fasi: la gestione di uno shooting, l’organizzazione del catalogo prodotti, l’associazione delle informazioni, l’approvazione e la pubblicazione.
Molte aziende si affidano a tool diversi per ognuna di queste fasi, con una conseguente frammentazione delle informazioni e numerosi rischi per il business e il brand.
Se vuoi evitare tutto questo, continua a leggere.
Contenuti dell'articolo:
- La frammentazione delle informazioni dalla shooting all'e-commerce
- Gestisci gli asset digitali senza frammentare le informazioni con THRON DAM PLATFORM
- Il tuo catalogo prodotti in 3 step grazie alla THRON DAM PLATFORM e ai suoi CONNETTORI e-commerce
- I CONNETTORI nativi di THRON per il tuo e-commerce
1. La frammentazione delle informazioni dallo shooting all'e-commerce
Ricordi il gioco del telefono senza fili? Il messaggio che arrivava era sempre diverso da quello di partenza. Se per ogni fase del processo di content creation usi un sistema diverso, può succedere lo stesso.
Mettere in comunicazione sistemi diversi costa fino al 10% del budget marketing, secondo una ricerca di Forrester Consulting. Una percentuale che potresti investire in attività che portano vero valore al tuo brand, non credi?
E poi, c’è il problema della frammentazione delle informazioni.
La frammentazione delle informazioni colpisce:
- il tuo business: se perdi informazioni, rischi di avere un catalogo incompleto e quindi di non portare i tuoi utenti alla vendita
- il tuo brand: una comunicazione non coerente porta alla perdita della consistency e a un indebolimento dell’identità di marca
- la tua operatività: senza un processo lavorativo fluido diventa sempre più difficile pubblicare e aggiornare velocemente il catalogo.
Come risolvere questo problema?
2. Gestisci gli asset digitali senza frammentare le informazioni con THRON DAM PLATFORM
Lo scoglio da superare è la frammentazione delle informazioni, che ci costringe a tenere in piedi diversi sistemi e a mantenerli sincronizzati tra loro, trasferire e copiare informazioni e contenuti tra uno step e l’altro del processo di creazione del catalogo.
A differenza di altri tool, che hanno bisogno di essere integrati ai propri sistemi, THRON DAM PLATFORM distribuisce gli asset digitali in maniera diretta su qualsiasi contesto e canale finale.
Così:
- Elimini le duplicazioni, dato che non devi creare copie in locale
- Aggiorni il catalogo in modo automatico e aumenti la produttività
- Proteggi il know how aziendale e l'immagine della marca, perché i contenuti saranno sempre coerenti e corretti
- Abbatti i costi di integrazione, dato che non c'è nessuno sistema da integrare.
3. Dallo shooting all'e-commerce: il tuo catalogo in 3 step grazie alla THRON DAM PLATFORM e ai suoi CONNETTORI e-commerce
1. Crea il tuo catalogo. Grazie alla THRON DAM PLATFORM, gestisci qualsiasi tipo di contenuto e i dati di prodotto da una piattaforma unica e li associ automaticamente: così la creazione del tuo catalogo sarà molto più veloce.
2. Organizza le schede prodotto. A questo punto, hai a disposizione un’interfaccia dalla quale poter gestire in maniera ordinata e organizzata la creazione delle schede prodotto. THRON PIM, infatti, automatizza il processo di creazione e approvazione delle schede prodotto, aiutandoti a creare velocemente un catalogo ricco, completo e pronto per l’e-commerce.
4. I CONNETTORI nativi di THRON per il tuo e-commerce
Grazie alla distribuzione diretta da THRON al tuo e-commerce, i connettori aggiornano il catalogo in automatico, senza duplicazioni o errori, garantendoti informazioni coerenti. Non dovrai mantenere sincronizzate più versioni del catalogo e potrai costruire un’esperienza di prodotto completa, ricca e multimediale.
Vediamo come.
Crei experience di prodotto ricche ed efficaci. THRON gestisce qualsiasi tipo di asset digitale: grazie anche al nostro Player Universale, potrai quindi pubblicare qualsiasi tipo di contenuto, anche quelli che la tua piattaforma di e-commerce non supporta, come le foto di prodotto a 360°, le playlist, i manuali, oltre ovviamente a video e foto.
Puoi per esempio:
- Ridimensionare le immagini in tempo reale. Grazie al ritaglio automatico, THRON pubblicherà l'immagine delle dimensioni di cui hai bisogno, mantenendo il focus sul soggetto principale dell'immagine o sul prodotto.
- Cambiare il colore di sfondo alle immagini di prodotto. Ti basterà caricare in THRON l'immagine in png con sfondo trasparente: in fase di pubblicazione potrai scegliere un altro colore di sfondo.
- Adattare la qualità delle immagini. Modificare i parametri di qualità delle immagini - brillantezza, contrasto, nitidezza - in tempo reale, prima di pubblicarle sull'e-commerce.
I nostri connettori sono certificati dai principali provider di servizi per l'e-commerce, come Salesforce e Magento.
Lo sappiamo: il tuo lavoro non finisce certo con la pubblicazione del catalogo. Grazie agli strumenti di Content Analytics e Content Intelligence, THRON può aiutarti anche a misurare le performance dei contenuti pubblicati, raccogliere insight sui tuoi utenti, pianificare al meglio le tue strategie e creare (e proporre) contenuti personalizzati per i tuoi utenti in base a quello che hanno visto o acquistato.
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